TEKOS.CO Politique de confidentialité

1. QUI SOMMES NOUS

Nous sommes DIGI TECHNOLOGIES, une société enregistrée en France sous le numéro SIRET 81049615800017, dont le siège social est situé 14 Rue de Montmorency, 93200 Saint-Denis, France (la «Société» ou «nous»).
La Société et les informations personnelles: Nous nous engageons à traiter légalement, équitablement et en toute transparence toutes les informations personnelles concernant nos employés, clients, fournisseurs et autres tiers au cours de notre activité commerciale. Nous respecterons toujours toute législation applicable en matière de protection des données et nous veillerons à ce que la collecte et l’utilisation des informations personnelles soient effectuées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. La principale loi régissant la protection des données est le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) dit «RGPD».

En quoi consiste cette politique: Cette politique (et tout autre document auquel elle fait référence, ainsi que tout avis de confidentialité affiché sur notre site Web) définit la base sur laquelle nous traiterons les informations personnelles vous concernant ou concernant les individus en général – qu’il s’agisse d’informations que nous collectons de ces personnes ou qui nous sont fournis par d’autres sources. Cette politique définit les règles de protection des données et les conditions légales qui doivent être remplies lorsque nous obtenons, traitons, transférons ou stockons des informations personnelles.

Enregistrement: La loi sur la protection des données de 1998 exige que nous soyons enregistrés auprès du Commissionaire à l’information, nous resterons enregistrés sous le numéro d’enregistrement (CNIL): [1889601]. Nous respecterons également toutes les exigences de notification du successeur. Veuillez noter que, comme expliqué ci-dessous, nous ne pouvons traiter vos données personnelles que pour le compte d’une autre partie, qui sera le responsable du traitement de ces informations.

Contrôle et traitement des informations: Nous traitons toutes les informations personnelles utilisées dans notre entreprise à nos propres fins commerciales. Parfois, cependant, nous traitons des informations personnelles pour le compte d’un autre responsable du traitement des données – et si tel est le cas, nous le ferons uniquement conformément aux instructions de ce responsable du traitement et autrement conformément au RGPD. Si nous traitons pour le compte d’un autre contrôleur de données, ce contrôleur de données vous fournira des informations pertinentes sur la façon dont vos données sont partagées.

Pourquoi vous devriez lire cette politique: Il est important que vous lisiez cette politique, ainsi que tous les autres documents qui y sont mentionnés, afin de savoir comment nous traiterons les informations personnelles vous concernant.

2. PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous sommes tenus de démontrer la conformité aux six principes du GDPR de traitement des informations personnelles. Ceux-ci prévoient que les informations personnelles que nous traitons doivent être:
(a) traitées de manière équitable, licite et transparente;
(b) collectées à des fins spécifiées, explicites et légitimes et non traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités;
(c) adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire;
(d) exactes et, si nécessaire, mises à jour;
(e) pas conservé plus longtemps que nécessaire; et
(f) traitées en toute sécurité, en préservant l’intégrité et la confidentialité.

3. QUELQUES DÉFINITIONS DE BASE QUE NOUS UTILISONS DANS CETTE POLITIQUE

Informations personnelles: Dans cette politique, lorsque nous utilisons le terme «informations personnelles», nous entendons toute information relative à un être humain identifié ou identifiable. (Une personne physique «identifiable» est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par exemple, par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques au identité physique, physiologique, génétique, biométrique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne.).

Informations personnelles sensibles: Dans cette politique, lorsque nous utilisons le terme «informations personnelles sensibles», nous entendons des catégories spéciales d’informations qui sont des informations personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance à un syndicat, et le traitement des données génétiques, des données biométriques dans le but d’identifier de manière unique une personne, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne.

4. LA NATURE DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS À VOTRE SUJET

Nous pouvons collecter, enregistrer, organiser, structurer, stocker, adapter, altérer, récupérer, consulter, utiliser, divulguer par transmission, diffuser ou autrement rendre disponible, aligner ou combiner, restreindre, effacer ou détruire les types suivants d’informations personnelles vous concernant:
● Coordonnées personnelles telles que nom, titre, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail personnelles.
● Titre du poste et lieu de travail
● Informations de localisation telles que votre code postal et votre adresse postale
● Informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients, par exemple vos opinions et opinions personnelles sur nos produits actuels ou futurs
● Photographie – si fournie via LinkedIn ou d’autres médias sociaux
● Nous pouvons enregistrer des conversations téléphoniques à des fins de formation et de sécurité. Vous serez averti si l’enregistrement a lieu au début de tout appel

Nous ne collectons, ne stockons ni n’utilisons d’informations personnelles sensibles.

5. COMMENT SONT COLLECTÉES VOS INFORMATIONS PERSONNELS?

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès d’un individu:
● lorsque vous fournissez des informations relatives aux services que nous vous fournissons;
● lorsque vous soumettez une demande concernant nos services;
● lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter;
● lorsque vous fournissez des informations personnelles directement aux membres de notre équipe;
Nous pouvons également collecter des informations personnelles sur des individus à partir d’autres sources telles que:
● les clients auxquels nous fournissons des services et qui nous demandent de traiter des informations personnelles en leur nom;
● listes de délégués de salons et conférences
● étude de marché interne
● listes de diffusion achetées auditées et conformes au RGPD

Nous ne collecterons des informations personnelles que dans la mesure où elles sont requises dans le but spécifique notifié aux personnes pour lesquelles nous les collectons et / ou selon les instructions de tout responsable du traitement au nom duquel nous agissons – et nous ne les conserverons que le temps nécessaire.

6. COMMENT NOUS UTILISERONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous n’utiliserons des informations personnelles que lorsque la loi nous le permettra et en nous appuyant sur une base pertinente pour un traitement licite dans chaque cas. Nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes, en nous appuyant sur la base du traitement indiqué:
Base de traitement: lorsque nous devons exécuter un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
● Pour vous fournir les informations ou services que vous nous demandez (coordonnées).
● Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous (coordonnées, informations de paiement et toute information relative au statut de personnalisation).
Base de traitement: lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers, tel qu’un client utilisant nos services) et que nous avons entrepris une évaluation pour déterminer que le traitement de ces intérêts (énumérés ci-dessous) ne l’emporte pas sur vos intérêts et les droits fondamentaux, compte tenu de la nature et de l’impact du traitement et de toutes les garanties pertinentes que nous pouvons mettre en place.
● Pour remplir nos obligations en vertu de tout contrat avec nos clients (nom, coordonnées, dates de naissance, identifiants en ligne, données de localisation et autres informations connexes que vous ou nos clients pouvez fournir).
● Pour vous assurer que le contenu de notre site Web ou de nos services est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil (identifiants en ligne, données de localisation et autres informations techniques).
● Pour vous fournir des informations, des produits ou des services qui, selon nous, peuvent vous intéresser (lorsque vous avez consenti à être contacté à de telles fins dans la mesure où le consentement est requis par la loi) (coordonnées et toute information relative aux préférences de personnalisation).
● Pour vous informer des modifications apportées à notre service (coordonnées).
● Pour maintenir une quantité de base d’informations sur vous et votre historique d’activité ou de transaction, afin de vous fournir un service adapté à vos préférences (coordonnées, identifiants en ligne, historique des paiements et toute information relative au statut de personnalisation).
Base de traitement: lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
● Pour conserver les détails de transaction de base à des fins de déclaration fiscale (coordonnées et historique des transactions). Base de traitement: lorsque vous avez consenti au traitement.
● Pour utiliser des cookies sur nos sites Web (voir la section «Cookies» ci-dessous pour plus d’informations) (identifiants en ligne, données de localisation et autres informations techniques). Vous avez le droit de retirer votre consentement à une telle utilisation à tout moment en nous contactant, mais veuillez noter que certaines ou toutes les parties de nos sites Web peuvent ne plus vous être accessibles.

● Pour vous envoyer des communications marketing directes par e-mail, SMS, poste ou appel téléphonique (coordonnées).

AUTRES QUESTIONS CONCERNANT LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES:

a. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles pour plus d’une base légale en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles – les coordonnées sont ci-dessous.
b. Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées (ou on nous a demandé de les traiter au nom de l’un de nos clients), sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec le but d’origine. Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus de détails sur les finalités supplémentaires du traitement. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
c. Lorsque nous devons collecter des informations personnelles conformément à la loi ou aux termes d’un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler ou ne pas être en mesure de fournir les services que vous avez demandés.
d. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
e. Nous pouvons collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins.
Les données agrégées peuvent être dérivées de vos informations personnelles mais ne sont pas considérées comme des «données personnelles» en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger les données d’utilisation de votre site Web pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité de site Web spécifique. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos informations personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des informations personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
f. Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant d’autres personnes, il est de votre devoir de faire savoir à ces personnes que leurs informations personnelles peuvent être partagées avec nous et de leur fournir des informations appropriées sur la façon dont leurs informations personnelles peuvent être traitées par nous.

7. MARKETING DIRECT

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations sur les biens et services qui peuvent vous intéresser et nous pouvons vous contacter à ce sujet par courrier, e-mail ou téléphone. C’est ce qu’on appelle le marketing direct. Des exemples de marketing direct peuvent inclure:
● envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales, des événements clients ou d’autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver utiles ou intéressantes en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie;
● vous contacter à des fins d’études de marché (email, téléphone…).
Nous ne traiterons les informations personnelles aux fins ci-dessus qu’avec votre consentement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la façon de retirer votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations à nos filiales à des fins de marketing direct. Encore une fois, nous ne le ferons qu’avec votre consentement explicite et vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

8. CONSENTEMENT

Dans cette politique, lorsque nous avons mentionné avoir besoin de votre consentement pour tout traitement, nous nous assurerons que le consentement:
● est un consentement spécifique à une ou plusieurs fins spécifiées; et
● est donné par un acte affirmatif clair établissant une indication librement donnée, spécifique, informée et sans ambiguïté de votre accord au traitement pertinent des informations personnelles.

9. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

La prise de décision automatisée a lieu lorsqu’un système électronique utilise des informations personnelles pour prendre une décision qui vous concerne sans intervention humaine. Nous ne prévoyons pas que des décisions seront prises à votre sujet en utilisant des moyens automatisés, cependant, nous vous informerons par écrit si cette position change.

10. PARTAGE DE DONNÉES

Transfert d’informations personnelles en dehors de l’EEE: Nous pouvons transférer certaines informations personnelles que nous détenons sur des personnes vivant dans l’Union européenne vers un pays en dehors de l’Espace économique européen («EEE»), à condition que l’une des conditions suivantes s’applique:
● le pays vers lequel les informations personnelles sont transférées assure un niveau de protection adéquat pour les droits et libertés de cette personne;
● une personne a donné son consentement explicite et en connaissance de cause, les risques lui ayant été expliqués;
● le transfert est couvert par l’une des dérogations énoncées dans le RGPD, y compris l’exécution d’un contrat entre nous et cette personne, ou pour protéger les intérêts vitaux des personnes;
● le transfert est légalement requis pour d’importants motifs d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou
● le transfert est autorisé par l’autorité de protection des données compétente lorsque nous avons vérifié que des garanties adéquates existent en ce qui concerne la protection de la vie privée de la personne, ses droits et libertés fondamentaux et l’exercice de ses droits.
Sous réserve des exigences énoncées ci-dessus, les informations personnelles que nous détenons peuvent également être traitées par des personnes opérant en dehors de l’EEE qui travaillent pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ces personnes peuvent être engagées, entre autres, dans l’exécution de contrats avec la personne concernée, le traitement des détails de paiement et la fourniture de services d’assistance.
Garanties: si nous utilisons un processeur de données tiers pour traiter des informations personnelles en notre nom, nous obtiendrons des engagements contractuels pour garantir la sécurité des informations personnelles afin de garantir que le tiers n’agit que sur nos instructions lors de l’utilisation de ces informations personnelles et qu’un tiers a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles. Chaque fois que nous transférons vos informations personnelles hors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire lui est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre:
● Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays qui ont été considérés comme fournissant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne: Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays tiers.
● Lorsque nous utilisons des prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux informations personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne: Modèles de contrats pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
● Lorsque nous utilisons des fournisseurs de services basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s’ils font partie du bouclier de protection des données, ce qui les oblige à fournir une protection similaire aux informations personnelles partagées entre l’Europe et les Etats Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne: Bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique utilisé par nous lors du transfert de vos informations personnelles en dehors de l’EEE.
Pourquoi nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers: Nous pouvons partager les informations personnelles que nous détenons avec:
(i) tout membre de notre groupe, nos filiales et / ou
(ii) dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, ou vendons la Société, nous divulguerons vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles que nous détenons à des tiers si nous avons le devoir de divulguer ou de partager les informations personnelles d’un individu afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer tout contrat avec cet individu ou d’autres accords; ou pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos employés, clients ou autres. Cela comprend l’échange d’informations personnelles avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Nous pouvons également partager les informations personnelles que nous détenons avec des tiers sélectionnés aux fins énoncées ci-dessous. Fournisseurs de services tiers qui peuvent traiter vos informations personnelles: Lorsque nous utilisons le terme «tiers», nous entendons toute entité qui n’est pas la Société, y compris les fournisseurs de services tiers, les sous-traitants et les agents désignés et tout membre de notre groupe. Les fournisseurs de services tiers répertoriés à l’annexe A peuvent avoir accès à vos informations personnelles.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prendrons toujours les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale ou la perte accidentelle, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau et contre toutes autres formes de traitement illicites (y compris la prise de mesures raisonnables pour garantir la fiabilité des employés qui ont accès aux informations personnelles). Nous protégeons les informations des utilisateurs en utilisant des serveurs sécurisés, des pare-feu, le cryptage SSL (le cas échéant) et d’autres technologies. Nos employés ne peuvent traiter les informations personnelles que conformément à cette politique de confidentialité et l’employé qui enfreint cette politique de confidentialité peut faire l’objet de mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement.
Nous avons mis en place des procédures internes pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données et vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation compétent d’une violation présumée lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

12. LA CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons pas les informations personnelles sous une forme permettant l’identification des individus plus longtemps que nécessaire pour le ou les buts pour lesquels elles ont été collectées. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire ou effacer de nos systèmes toutes les données qui ne sont plus nécessaires (ou, lorsque nous traitons pour le compte d’un autre responsable du traitement, nous leur retournerons leurs informations). Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons les informations et si nous pouvons les atteindre fins par d’autres moyens et les exigences légales applicables. Les informations marquées comme n’étant plus nécessaires automatiquement, supprimées définitivement après un maximum de 7 jours.
Nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire à la finalité ou aux finalités pour lesquelles ces informations personnelles sont traitées, et nous expliquerons à quiconque au sujet duquel nous traitons les données la durée ou les critères qui déterminent la durée.
Nous pouvons parfois anonymiser vos informations personnelles (afin qu’elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.
Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web des réseaux partenaires, des annonceurs et des affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou la sécurité de ces sites Web. Veuillez vérifier la politique pertinente avant de soumettre des informations personnelles à ces sites Web.

13. VOS DROITS

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos informations personnelles, comme résumé ci-dessous.
Vous avez le droit de:
a. Demander l’accès à vos informations personnelles (communément appelé «demande d’accès aux données personnelles»). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
b. Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
c. Demander l’effacement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer des informations personnelles lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer informations personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement, lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos informations personnelles pour se conformer à la loi locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
d. S’opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (de notre part ou d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous pensez qu’il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer à l’endroit où nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
e. Demander une restriction du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos informations personnelles dans les cas suivants: (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin de nous pour conserver les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes de les utiliser.

f. Demander le transfert de vos informations personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement fournies.
g. Retirer le consentement à tout moment lorsque nous comptons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles.
Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant de retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à hello@tekos.co. Nous visons à répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois (et si nous ne traitons les données en question qu’au nom d’une autre partie, la réponse peut en fait provenir de cette autre partie en tant que responsable du traitement des données). Il peut parfois nous falloir plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons vous facturer si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive – nous pouvons également refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos informations personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir que les informations personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour demander de plus amples informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

14. COOKIES

Nos sites internet
Nos sites Web utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web à des fins de suivi des visiteurs via la plateforme Google Analytics. Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil si vous y consentez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur votre ordinateur ou appareil. Nous utilisons les cookies suivants:
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Si un workflow de chat TEKOS.CO traite le paiement à l’aide de la plate-forme Stripe, les cookies de session ‘__stripe_mid’ et ‘__stripe_sid’ peuvent être utilisés.
TEKOS.CO
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15. AGENT D’INFORMATION

La personne désignée pour superviser la façon dont la Société traite les informations personnelles, notre responsable de l’information, est responsable de la conformité au RGPD et à cette politique. Le poste de responsable de l’information est détenu par Miled ESSAAFI, PDG, +33184212432, miled@tekos.co. Toute question concernant le fonctionnement de cette politique ou toute préoccupation que la politique n’a pas été respectée doivent être adressées en premier lieu au responsable de l’information.

16. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Le cas échéant, nous informerons les personnes (ou le responsable du traitement concerné, de toute information personnelle qui nous est fournie pour traitement en leur nom) de ces modifications par courrier ou par e-mail. Chaque fois que vous entrez ou utilisez notre site Web, vous acceptez que la politique de confidentialité en vigueur à ce moment-là s’applique à toutes les informations que nous détenons à votre sujet.
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent pendant votre relation avec nous.

17. CONTACT

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à hello@tekos.co
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Commissaire à l’information.

Nous apprécierions toutefois avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser au Commissaire à l’information, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

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